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【醫學PPT課件】任素英 產科護理風險預防-深圳市南山區婦幼保健院

四醫療護理風險意識?是指醫院管理者和醫務人員對醫療風險的思想認識和對醫療風險的態度。?受社會歷史條件和社會經濟政治法律環境的直接影響。正確積極的醫療護理風險意識具備以下特征?正視醫療護理風險,消除醫療護理風險與己無關的態度?正確認識醫療護理風險既有客觀決定因素,又有可控制的面,能夠靠主觀能動性做到最大限度地控制和避免風險。積極實施醫療護理安全防范措施,改善醫患關系。開展安全教育。?學法懂法,依法對待醫療護理風險,在維護患者利益的前提下,依法維護自身并消除對待醫療護理風險的切消極情緒。風險因素是危機燃燒的火源風險苗頭職業風險觀念嚴謹工作作風遵章守紀習慣崗位責任意識危機事件產科護理中的風險?產科風險存在的因素?產科風險預防措施產科特點?產婦和家屬均無法接受分娩發生的意外,情緒激動易發生糾紛產科特點?產科急診病人多,尤其是夜間,意外事故來勢兇猛,后果嚴重。產科特點?計劃生育,提倡優生優育,產婦只限生個孩子,住院分娩時對醫院的服務要求較高,強調和要求醫院的保險系數高。產科特點?深圳特區年輕人多,流動人口多,分娩率增高,工作繁忙,超負荷工作。產科特點產科病區工作中存在的特殊風險原因?產科病區的特殊性?好?扁鵲答“長兄治病,是治病于病情發作之前。中兄治病,是治病于病情初起時。而我是治病于病情嚴重之時?!彼伎?扁鵲三兄弟對待病情分別采取哪些控制類型?為什么扁鵲認為,醫術兄長最好,中兄次之,自己最差。三種控制類型的比較特點優點缺點前饋控制問題發生前,對資源的控制防患于未然,不造成心理沖突,最經濟需要大量的信息,難以完善過程控制問題發生時,人和事的指導和監督指導職能提高護士的工作能力和自控能力受管理者時間精力業務水平制約應用范圍較窄心理沖突反饋控制問題發生后,控制工作結果能提供信息滯后性,損失無法補償,亡羊補牢主要包括?風險預防即采取積極預防措施防止風險事件的發生。?風險轉移將風險責任轉給其他機構,如保險公司。?風險回避或取消即停止提供可能產生種風險的護理服務項目。?風險處理中的法律事項準備對有風險性的診療措施,應嚴格履行與病人簽約制度。?風險教育在病人權利日益擴大的今天,應強調護理人員要對病人權利和護士義務有正確認識,加強護士風險意識教育。?護理風險處理?護理風險管理效果評價?信息反饋?方法問卷調查抽查考核產科風險預防措施法律教育加強職業道德教育,強化護士的風險意識學習護士條例母嬰保健法醫療事故處理條例護理病歷書寫規范產科風險預防措施強化規章制度?值班制度?交接班制度?查對制度?崗前培訓制度?孕產婦的接診檢查告知溝通制度?產科技術操作告知制度?母乳喂養宣教制度?差錯事故報告及防范制度?新生兒游泳撫觸等新技術的指導?新生兒護理常規產科風險預防措施落實風險防范措施?建立護理風險應急預案及作業指導?強化告知制度,將產科高風險的環節歸類,人人掌握規范。對易產生糾紛環節不厭其煩地與產婦家屬溝通,并簽字。?建立安全警示牌易燃氣體貴重藥物貴重物品?建立護理風險備忘錄產科風險預防措施加強醫護合作科室為個整體,發生糾紛投訴,醫護之間不推諉,真誠相待,盡量避免訴訟。產科風險預防措施加強醫療設備用物清查制度?設備四定數量位置定人負責定時檢查。?掌握設備操作流程,保證備用狀態?使用中的物品嚴格交接班產科風險預防措施加強組織管理監督在護士長負責下,根據產科特點細分不同風險管理小組,明確管理職責范圍和內容。急救器械物品管理使用保養供應小組就診產婦接待轉送檢查服務組??萍夹g操作培訓小組孕產婦新生兒護理等相關健康知識宣教指導及產后訪視服務小組文件書寫記錄檢查督促小組收費管理小組產科風險預防措施合理調配人力資源護理部要十分重視護理人員的身心健康,合理調配人力,彈性排班,特別是實施全程助產責任制陪伴分娩,注意人力強弱搭配產科風險預防措施規范操作規程?催產素應用?助產技術?搶救技術?消毒隔離技術產科風險預防措施提高業務水平?定期業務培訓與考核?新技術推廣學習?護生帶教謝謝大家!產科護理風險預防任素英?懷孕婦女會出現并發癥?會出現危及生命的并發癥所有妊娠時限性不可預見性危險性所有妊娠都面臨危險討論主要內容必要性風險因素管理方法預防措施認識風險實施護理風險管理?重要性風險管理水平直接關系到病人的安全直接影響醫院的社會效益和經濟效益醫院功能的直接發揮及醫護人員的自身安全。?必要性以預防為主的需要管理制度建設的需要以病人為中心的服務宗旨的需要促進護理質量持續改進的需要。?了解幾個相關概念?護理風險?護理風險管理?風險概率?醫療護理風險意識概念護理風險?是指從事護理工作所具有的并由護士承擔的風險,通常包括經濟風險政治風險法律風險及人身風險等。護理風險管理?對現有和潛在的護理風險的識別評估評價和處理,有組織系統地消除或減少護理風險事件的發生及風險對患者和醫院的危害及經濟損失,以最低成本實現最大安全保障的科學管理方法為護理風險管理。概念二風險概率?是發生風險的可能性,是種主觀判斷。從醫療護理風險與醫療護理不安全事件的因果關系來看,不同醫療單位的醫療風險概率是不同的。概念三高責任高風險責任心強責任心差風險概率低風險概率高承擔風險責任履行風險責任產科護理特點概念四醫療護理風險意識?是指醫院管理者和醫務人員對醫療風險的思想認識和對醫療風險的態度。?受社會歷史條件和社會經濟政治法律環境的直接影響。正確積極的醫療護理風險意識具備以下特征?正視醫療護理風險,消除醫療護理風險與己無關的態度?正確認識醫療護理風險既有客觀決定因素,又有可控制的面,能夠靠主觀能動性做到最大限度地控制和避免風險。積極實施醫療護理安全防范措施,改善醫患關系。開展安全教育。?學法懂法,依法對待醫療護理風險,在維護患者利益的前提下,依法維護自身并消除對待醫療護理風險的切消極情緒。風險因素是危機燃燒的火源風險苗頭職業風險觀念嚴謹工作作風遵章守紀習慣崗位責任意識危機事件產科護理中的風險?產科風險存在的因素?產科風險預防措施產科特點?產婦和家屬均無法接受分娩發生的意外,情緒激動易發生糾紛產科特點?產科急診病人多,尤其是夜間,意外事故來勢兇猛,后果嚴重。產科特點?計劃生育,提倡優生優育,產婦只限生個孩子,住院分娩時對醫院的服務要求較高,強調和要求醫院的保險系數高。產科特點?深圳特區年輕人多,流動人口多,分娩率增高,工作繁忙,超負荷工作。產科特點產科病區工作中存在的特殊風險原因?產科病區的特殊性?產科工作性質的特殊性?產科病人的特殊性?特殊人群新生兒病人因素藥源性因素護理人員因素醫療護理技術醫院衛生學醫療設備因素產科風險存在的因素組織管理因素病人因素病人不良就醫行為疾病因素方面病人的就醫動機和行為當前醫療水平同病人的期望值存在差異護理人員因素服務觀念人員缺編少編,工作負荷重責任心不強告知時發生口誤或筆誤護理文書書寫

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