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萬科物業綠化部手冊_全套完整

對考核成績突出者人,通過以實地施工種植管理素質管理員工隊伍為期六個月時間的素質考核,考核分數要達分以上,考核通過者,將提升原基本工資的,為新開發項目的主管。工作目標負責員工的工作安全衡量標準制定農藥使用操作規程規程,向員工做好指導培訓工作,確保員工在用藥過程中做到安全可靠,避免因用藥不當引至的中毒事件每年不超起,用藥不當或比例調配出錯次數每年次以下。三綠化部架構圖綠化經理園藝經理文員綠化主任園藝施工主管文員綠化主管園藝施工綠化領班施工隊綠化員綠化總監人負責所有樓盤的總指揮和環境設計管理工作綠化經理人負責所有樓盤的綠化工作文員人負責辦公室接電話和處理工程單以及各碧桂園圖紙的管理工作綠化主任人負責農場全面管理要作和各樓盤的主要大樹的調撥工作綠化主管人順碧區內分管區域個主管農場盆景樹和時花和種植人綠化領班人順碧內分個組和個剪草組,各設個領班管理,每個領班管理人綠化員人順碧區內全部公共花園和住戶花園及各會所設計樓的綠化管理工作,按每人管理綠化積人計算分工園藝經理人負責所有樓盤的園藝工作園藝施工主管人負責順碧半島西苑花城的園藝施工管理工作園藝施工人負責順碧半島西苑花城園藝施工材料管理下班工作施工隊為承包工程的施工隊伍。綠化部總監第二節崗位職務說明書綠化經理職務說明書工作概述全面掌握綠化部的各項綠化管理工作及本部人力資源管理,認真實施和執行公司的各項規章制度,執行總監的指示,全面督導各班組的崗位責任,完成上級下達的任務,及綠化工程工作,配合總監履行部門職責。任職資格年齡要求歲以下學歷要求大專以上文化程度工作經歷具備年以上綠化管理工作工作技能要求能管理好部門的全面工作,經總監及董事會的通過。二工作關系直接上級綠化總監直接下級綠化經理助理合作部門內部部門屋村管理處項目總辦機電公司售樓部采購部建筑公司三崗位職責履行部門職責,領導員工實現除園藝工程及園藝維修外的各項部門工作目標。四工作中注意事項及應對方法注意事項因樓盤多,所顧及的工作繁重,文件審批的時間不能及時。應對方法每天先抽時間審批文件,再處理其他事。注意事項綠化工程施工前與各有關部門的溝通工作。應對方法綠化工程施工前,督促機電公司做好工前通水通電工作。確保種植后及時用水和避免返工開挖破壞綠化工序。注意事項對每個樓盤的運作熟悉,以達到更好的管理效果。應對方法多巡查多了解多觀察。二園藝經理職務說明書工作概述全面負責各園的園藝建造工程,實施和執行公司各項規章制度。督促各項園藝工作的進行,完成上級交辦園藝工程的任務。任職資格年齡要求歲以下學歷要求大專??茖W歷工作經歷有年以上園藝施工及管理的相關工作經驗工作技能要求能全面管理各樓盤的園藝工程,經董事會及總監通過。二工作關系直接上級綠化園藝總監直接下級經理助理合作部門內部部門項目總辦機電公司售樓部采購部建筑公司裝修公司。三崗位職責負責園藝員工的崗位定編,安排人力。負責各園的園藝施工進度和工程質量。負責園藝用材料申購審批,材料成本和質量控制。四工作目標及衡量標準工作目標確保按工作范圍劃分工作崗位和人數,確保在工作時間小時內按綠化保養操作規程完成指定的工作任務,每月考勤天數不超過天工作目標把握好施工材料的用量及損耗,督促施工員在施工前做好材料的申購計劃,確保材料損耗控制在每間花園園藝用料總量的計劃用量以下。工作目標確保所管理的園藝工程全面按項目辦要求的完成,工程質量符合圖紙所定的要求。五工作中注意事項及應方法注意事項因建筑公司或其他的各種問題,有時未能按項辦要求的時間完工。應對方法多與各部門溝通,未能按時完工的應上報項目辦及與有關部門協調。注意事項因在建筑工程較多,未能全面查看工程質量及材料損耗問題。應對方法多督促園藝主管要多巡查,抓管理。三綠化主任職務說明書工作概述協助經理管理綠化部所屬農場的各項事宜,與各園綠化主管相互農場的苗品種及存量。協助各開發樓盤的主要調撥工作。任職資格年齡要求歲以下學歷要求初中以上學歷工作經歷具有年以上綠化工作經驗工作技能要求轉正個月的試用期能管理農場的各項管理工作,經經理實操考核分以上。晉升所管范圍內年里不能達標完成每年計劃任務不超過次,個月內因人為問題犯種植不多于次,經經理實操考核分以上。二工作關系直接上級經理直接下級領班合作部門內部部門采購部三崗位職責負責農場全面管理工作和各開發樓盤的主要大樹調撥工作。與各園綠化主管相互溝通,將對修剪出來且有定價值的苗木進行回收工作。四工作目標及衡量標準工作目標確保農場全面按部門要求的規程運作,及按要求時間完成各樓盤大樹的調撥工作。衡量標準所管理的農場每批苗木進入后成活率即棵要有棵成活,掌握植物生長時間,按綠化保養操作規程管理。衡量標準按各開發樓盤專人保管,并做好材料使用情況的詳細記錄,每項工程竣工后,剩余材料應重新登記妥善保管,因人為導致材料浪費,浪費部分材料由施工組負責賠償,施工員因監管不力扣分。在工程量上報時,應如實計量,不得虛報或錯報工程進度,凡查實有上述行為,本期進度款停止支付并扣罰元,施工員扣分,如有串通行為,施工組與施工員同時被開除。工程竣工驗收時,驗收人員必須根據設計圖紙標明的面積大小的基礎上進行驗收,超過設計面積部分并沒有合理解釋不作驗收,工程不合格部分不作驗收,因收受承建商利益或錢物玩樂宴請后虛報工程量,驗收不合格工程,經查實,承建商剩余未收工程費將作抵償業主損失,施工員將被解雇,事態嚴重者將被追究法律責任。本部門管理人員工地施工員不得借工作之便直接或間接承包工程,不得與承建商施工組進行私下交易或做有損公司利益的行為,經發現將被開除,嚴重者追究法律責任。施工員必須嚴格按照上級領導的安排及要求,按質按量完成工程任務,并隨時清楚每項工程交付驗收時間,凡因延誤工期者,將被扣分。施工員在接到相關部門的協調通知后應立即向上匯報并采取主動的態度進行配合。反之,被相關部門投訴因不配合而延誤工期甚至影響其它部門工程進度將被扣分。在施工過程中,運送材料剩余材料廢物,不按規定堆放運走,造成交通堵塞,影響施工進度,施工員被扣分。每次所扣的分按元分計算,每次最少扣分,每月累計超過分者除扣工資外并在本部門通報,每季度累計分者降級工資,每年累計超過分者解雇處理。二綠化分部進入施工場地首先按規定清理施工范圍因前期工程遺留的建筑垃圾石頭雜物全部清走,根據設計圖紙要求檢查實地土方是否足夠或欠缺,相應進行增加或減少,并按要求修飾地形地貌,需種植的位置適當加部分椰糠草炭花泥之類作基肥改良土壤,需鋪草的位置要用拉平,不按程序施工扣分。種植的樹木必須按圖紙的比例在實地放線定位后才能種植,不得隨意定位,種植前主管人員應了解樹種的特性,根據不同的樹種來確定開挖樹洞的深淺,謹防樹頭有懸空的現象發生,種植過程應衡量該樹原生長面向,選擇最佳最好形態安排種植,不按要求種植達不到效果的,現場主管扣分。對種植好的樹木應圍繞四周進行察看,已種植樹木是否垂直,檢查無誤后應做好支撐防護措施后才能淋水,非臺風引致已種樹木東歪西斜,主管人員扣分。造型樹不列入此范圍花園需鋪草的位置,在鋪草前應重新檢查地形是否修飾平整,排水方向是否清晰,表面是否已復沙及拖平整,不按要求或因施工因素造成積水,負責該工程施工主管扣分。綠化在施工過程中或完工后,在工作人員離開工地沒有把已清出的建筑雜物清離現場,造成交通堵塞情況,現場主管扣分。綠化工程完成后在保養過程中修剪出來的花卉樹枝雜物雜草應在工作人員離開現場時清走,因管理疏忽造成不雅者,負責該遍范圍的主管扣分?,F場主管人員必須根據設計圖紙的要求規格數量開具申購單采購苗木,并按申購要求進行驗收后才能種植,對不符合規格應拒收并及時向上級匯報,凡達不到規格就種植而未得到設計人員的同意,該主管扣分。在施工過程中,所運送的崗坭沙石花卉苗木必須遵守施工場地的安排,不得以任何原因臨時擺放為由,凡因此堵塞施工道路,被相關部門投訴者,該地段主管扣分。在施工過程中,未種植或剩余的植物必須派專人進行妥善保養及保管,因亂堆放,造成車輛壓死人為踐踏被盜枯萎現象,該主管扣分。情況嚴重者不發當年年終獎金?;ɑ苊缒驹谶\輸裝卸過程中,屬于人為損壞按具體情況追究當事人的責任并相對進行處罰。主管人員必須清楚了解自己所管范圍種植任務的期限驗收時間,因管理不到位而拖延工期,不按圖紙種植造成效果欠佳者扣分??刂萍氨M量減少外判工程,因特殊情況需外判工程,必須認真核價,并請示部門經理批準后進行,驗收時應如實填報工程量,嚴禁收受承包工程者利益或接受宴請玩樂,如查實有損公司利益者將被立即開除,嚴重者交司法機構處理?,F場主管人員不得變相承包部分工程來謀取利益,經發現,取消該工程費的支付并立即開除處理。主管人員必須做到腦勤眼勤手勤腳勤,對已種植的花卉苗木進行合理科學的養護工作并對員工加強自我保護意識培訓工作,并注意養護過程中對使用農藥的安全意識教育,因管理不善造成大量花卉苗木枯死或個別員工施藥過程中中毒現象,主管人員扣分。在施工過程中,現場主管人員接受其他有關停工或需要協調的通啟或口頭通知時,應立即向上級領導匯報,在正常情況下應主動協助并協調解決,不得拖延或不上報情況出現,因延誤時間造成損失該主管要負全責。被扣分每分按元計算,每次最少扣分,每月累計超過分者除扣工資外并在本部通報,每季該累計超分者降級工資,每年累計超過分者解雇處理。目錄第節部門職責與工作目標綠化部部門職責二綠化部工作目標和衡量標準三綠化部架構圖第二節崗位職務說明書綠化經理職務說明書二園藝經理職務說明書三綠化主任職務說明書四綠化主管職務說明書五園藝主管職務說明六園藝施工員職務說明書七文員職務說明書八綠化領班職務說明書九綠化員職務說明書第三節操作規程綠化經理二園藝經理三綠化主管四園藝主管五施工員六文員七領班八綠化員第四節部門規章制度第節部門職責與工作目標綠化部部門職責財務視角負責員工工資和崗位職責定編工作。做到節能降耗,控制辦公室設備的開支。負責控制日用工具的保養和更換工作。做到廢物利用。負責跟催業主交辦的有償服務的簽單工作。為業主提供有償綠化服務,增加營業收入。負責園藝用材料申購審批,材料成本和質量控制。二顧客視角負責處理業主的投訴或整改建議。建立支有紀律性的員工隊伍,減少業主投訴三內部流程視角負責業主交辦的花園保養工作。負責業主交辦的有償剪草施肥噴蟲除草修剪工作。負責會議場地的室內植物擺放工作。負責區內各公共花園主干大道的綠化保養工作。負責各主要辦公室和會所的室內植物擺放工作。負責新開發樓盤的園藝綠化工作。負責員工的工作安全和防火工作。四員工學習與成長視角制定員工培訓計劃和崗位操作規程進行考核。通過考核,表現突出者,提升為管理人員。建立綠化常用殺蟲藥物的使用指南,做好安全教育工作。二綠化部工作目標和衡量標準財務視角工作目標負責員工工資和崗位定編工作。衡量標準按工作范圍劃分工作崗位和人數,確保在工作時間小時內按綠化保養規程和要求完成指定的工作任務,每月考勤天數不超過天工作目標控制辦公室的各項開支

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