事務事項或自己關心的特定事件所持有的群體性情緒意愿態度意見和要求的總和及其表現。張元龍，?健康輿情是指在定的社會空間內，公眾對和健康相關的問題事件，所表達的信念態度意見和情緒等表現的總和。健康輿情是什么內涵輿情與健康輿情構成要素特點健康輿情是什么構成要素客體激體承體本體主體要素輿情主體是社會公眾輿情的具體指向輿情產生的中介刺激源輿情的內容本身具體承載輿情的要件健康輿情的特點特點易變性區域性輻射性趨同性公眾的認知意見和情緒處于不斷變化中跨地域傳播跨領域跨行業影響缺乏專業知識，會人云亦云。輿情與健康輿情謠言健康謠言的三種類型?恐懼性謠言?希望性謠言?挑撥性謠言健康謠言生產機制?形成謠言的兩個條件?高卷入度對本人切身利益相關?不確定性無法進行驗證軸卷入的兩個條件?高卷入度對本人切身利益相關?不確定性無法進行驗證軸卷入度高卷入度，低不確定性不容易形成謠言如房價調控高廣度，油價浮動低廣度高卷入度，高不確定性非常容易形成謠言有害性高如搶鹽事件低卷入度，低不確定性不能形成謠言如低卷入度，高不確定性非常容易形成謠言有害性低如惡搞短信緋聞軸不確定性謠言的生產機制方格示意圖健康謠言傳播機制?平準簡述?提純局部放大?同化本地化輿情對策組織形象媒體應對謠言對策輿情監測改善策略輿情對策組織形象健康輿情應對媒體應對答記者問氣象新聞健康輿情應對謠言對策謠言對策?對謠言按照其傳播的階段，可以分解為三階段的對策?第階段謠言預防。這是指在謠言還沒有傳播之前，應當加強人們甄別謠言能力的培養。普及科學知識，加強甄別訓練，制定應對方案，在危機事件發生后，要定時發布權威信息。?第二階段謠言預警。這是指在謠言即將擴散但尚未形成輿論之時，立刻實施應對方案，多渠道發布權威而正確的信息，保證有效覆蓋謠言傳播，將謠言傳播消滅在萌芽狀態。?第三階段謠言消除。這是指確認在謠言開始擴散之后，除了繼續發布大量權威而正確的信息，覆蓋謠言傳播之外，還要開展針鋒相對的辟謠活動，阻止因謠言引發的群體性非理性行為，將謠言造成的不良影響下降到最低。輿情應對策略辟謠健康輿情應對輿情監測輿情監測現代方法輿情調查?輿情調查分為媒體監測和民意調查?民意調查為了解社會集團對公共問題的意見態度的分布而開展的社會調查。?與實態調查不同，需要想方設法挖掘被訪者的真實的意見和態度。謝謝各位！朱磊健康輿情監測與媒體應對暨南大學新聞與傳播學院朱磊年月日自我簡介東京經濟大學傳播學博士暨南大學新聞與傳播學院副教授暨南大學輿情研究中心主任研究方向輿情監測公益廣告?主持項目國慶周年閱兵民意調查廣州塔命名民意調查上海世博會穗滬民意調查亞運輿情系列民意調查日本地震輿情調查中美英日公益廣告運營管理模式比較研究內容提要?輿情和健康輿情?輿情對策和輿情監測輿情與健康輿情詞源概念內涵輿情是什么詞源?輿車廂車?輿人車夫百姓眾人?舊唐書全唐詩輿情民眾的意愿?新華字典指百姓的情感情緒?辭源“民眾的意愿”輿情不洽眾人反映不好輿望眾望健康輿情是什么概念界定?輿情社會民眾在定的歷史階段和社會空間內，對關乎自己切身利益的公共事務事項或自己關心的特定事件所持有的群體性情緒意愿態度意見和要求的總和及其表現。張元龍，?健康輿情是指在定的社會空間內，公眾對和健康相關的問題事件，所表達的信念態度意見和情緒等表現的總和。健康輿情是什么內涵輿情與健康輿情構成要素特點健康輿情是什么構成要素客體激體承體本體主體要素輿情主體是社會公眾輿情的具體指向輿情產生的中介刺激源輿情的內容本身具體承載輿情的要件健康輿情的特點特點易變性區域性輻射性趨同性公眾的認知意見和情緒處于不斷變化中跨地域傳播跨領域跨行業影響缺乏專業知識，會人云亦云。輿情與健康輿情謠言健康謠言的三種類型?恐懼性謠言?希望性謠言?挑撥性謠言健康謠言生產機制?形成謠言的兩個條件?高卷入度對本人切身利益相關?不確定性無法