過,名雇員，年度全球年收入為億歐元。在亞太地區，擁有約,名員工，并在澳大利亞，中國，印度，日本和新加坡設有覆蓋廣泛地區的眾多辦事處。財務與會計學院任家華全球企業咨詢服務部即是目前世界最大的咨詢機構，咨詢顧問與專家遍布全球多個國家。全球企業咨詢服務部為客戶提供業務轉型和行業專家咨詢服務，并通過整合快速創新的業務解決方案實現客戶價值。全球企業咨詢服務部提供領先的跨行業轉型咨詢服務，以及策略變革應用科技服務應用管理服務財務管理服務人力資產管理服務客戶關系管理服務營銷服務銷售服務供應鏈管理及采購服務。財務與會計學院任家華漢普由聯想集團控股漢普咨詢是致力于現代管理咨詢的專業公司，總部設在香港清華九略管理顧問九略管理顧問公司源于清華大學經濟管理學院新華信新華信成立于年，是中國本土最大和最早的管理咨詢公司之，總部位于北京，在上海和廣州設有分公司。截至目前，新華信擁有多名全職專業咨詢顧問和研究人員。國內咨詢公司財務與會計學院任家華北大縱橫“北大縱橫”董事總經理王璞直言“今天就是給我萬元,我都不知道用來干什么。我們相信咨詢公司要遵循本行業的發展規律才能成功?！薄氨贝罂v橫”在年的時間中已經有了包括培訓投資咨詢在內的三四種管理咨詢帶來的衍生業務。而這些衍生業務在“北大縱橫”的收入結構中已經超過,雖然管理咨詢主業并不賺錢,但是這些衍生業務讓整個公司的經營接近收支平衡。無形中,也有了與國外巨頭“共舞”的資本。財務與會計學院任家華三管理咨詢業關鍵詞個新興的產業思考新興產業有哪些特征觀點中國咨詢業大有可為財務與會計學院任家華國外情況?國外第代管理咨詢顧問于年間誕生于美國。早期開拓者和夫婦等。?年芝加哥大學會計系教授創建管理咨詢業。?管理咨詢業在伴隨工業化進程中自身得到了蓬勃地發展。?全球強的企業中有的公司擁有長期合作的國際著名咨詢公司。?美國公司有多家咨詢公司為其進行全方位多層面咨詢，每年投入咨詢費用億美元。的公司接受過管理咨詢服務。財務與會計學院任家華藍色巨人插手咨詢業參考資料美國低價收購普華永道子公司藍色巨人插手咨詢業由聯想集團控股漢普咨詢是致力于現代管理咨詢的專業公司，總部設在香港，并在北京上海廣州等主要城市設立了分公司。服務項目企業戰略咨詢企業管理咨詢信息系統實施信息系統運營外包企業應用服務聯盟啟示保險公司代理人員具有較多的客戶資源財務與會計學院任家華中國管理咨詢的發展歷史階段特征時間第階段信息咨詢階段年第家咨詢公司成立第二階段點子與策劃階段年代市場競爭不激勵第三階段漸趨專業化規范劃階段市場競爭十分激勵第四階段傳統管理咨詢與技術融合階段年代后期財務與會計學院任家華咨詢業在我國還不能稱之為種產業，咨詢市場雖然存在極大的潛力，但咨詢業尚不具備全面開拓市場的能力。北大光華管理學院黃東濤先生曾介紹說，“年中國管理咨詢行業的有效需求總額約億美元，美國達到億美元。在未來的年中，中國管理咨詢行業需求將以每年倍的速度增加，到年中國管理咨詢行業的有效需求總額將達到億美元?！狈▏鴦P捷咨詢公司以億歐元銷售額居全球第三，于年月日宣布合并中國本土咨詢公司遠卓管理顧問公司。對于凱捷安永有實效性的管理咨詢服務。我們服務過的國有企業有中石化，中石油，中航集團，中央電視臺，中糧集團，北車集團，大慶集團，伊利集團，鞍鋼集團，重慶啤酒集團等，我們服務過的民營企業有雅戈爾集團，橫店集團，魯能集團，華立集團，奧康集團，精工集團等。財務與會計學院任家華六管理咨詢的基本思想和相關理論基本思想有序性結構性追求優化結構。不同的結構將會產生不同的功能，結構的改變會改變功能。層次性系統既然是有結構的，故也就有層次性。在管理中，層次管理是主要的管理思想之，越權管理會造成管理的混亂。開放性任何系統必須同外界發生信息能量的交換才能存在。財務與會計學院任家華二企業生命周期理論?企業的有機特征企業是有生命性的?實證年，荷蘭皇家殼牌集團公司曾組織了個專門機構來研究企業的生命周期問題，并試圖探詢企業長壽的秘密。研究有兩大發現?其，企業是有生命期限的?其二，現代企業實際生命周期遠遠短于其潛在生命周期。財務與會計學院任家華?荷蘭學者阿姆斯特丹的斯特拉提克斯集團愛倫德魯吉研究表明在日本與歐洲，所有企業的平均壽命只有年。財富大企業從產生到衰亡，平均壽命只有年，年躋身于強的公司到年，已經沒了。?中國富不過三代?中國民營企業的萬現象財務與會計學院任家華企業生命周期圖解運用該理論可分析不同階段常見病及對策財務與會計學院任家華企業生命周期不同階段常見病及對策階段企業或企業家目標企業特征與常見病癥對策孕育期產品創新易陷入“創業空想”風險的預測防止“早產”與“流產”嬰兒期公司成長行動導向，機會驅動缺乏規章制度易受挫折，管理易受危機左右希望嬰兒期企業馬上變型為高度結構化專業化的企圖常常是有害的。需要正確的籌資策略市場反應度加強學步期機會優先快速成長管理常處于失控創業者陷阱和家族管理陷阱出現要認清什么是不能做的健全決策支持系統和決策機構但不必要過早和過渡授權青春期盈利充滿矛盾缺乏連續性目標轉換。處于變革期。建立和健全管理制度創業者向管理者過度防止企業老化盛年期盈利與穩定靈活性和自控力達到平衡業務穩定持續但趨于保守。管理授權多元化發展，進軍第二三產業衰退期重振雄風官僚化和低效率過多的業務領域，稀釋的核心能力。組織變革和流程再造業務分拆啟用新人戰略聯盟財務與會計學院任家華七如何理解管理咨詢的內涵?咨詢指向專家顧問或機構征求意見咨詢強調解決問題的建議意見和專家顧問對決策的影響和作用。?在漢語中，“咨詢”含有詢問謀劃商量的意思。英文為或也是磋商會診評議的意思。財務與會計學院任家華?咨詢內涵了診斷，是在診斷的基礎上提出意見和進行意見征詢。所謂診斷是指在檢查客戶組織的存在問題之后，判斷客戶組織的問題特點病癥及其發展情況。診斷強調準確把握問題的特征實質與主因，供客戶組織的管理者決策參考。在美國般稱管理咨詢服務活動為管理咨詢，日本則稱為“企業診斷”。在中國大陸實踐中“咨詢”和“診斷”經?；煊?。財務與會計學院任家華?咨詢與企劃企劃強調通過“創意”規劃“能做些什么”咨詢強調在“診斷”的基礎上進行管理設計，或改善方案制定，或戰略規劃制定，或培訓等工作。咨詢擬定改善方案或措施，可能需要企劃，也經常有企劃，但企劃只是擬定咨詢改善方案的方法和內容之。小結咨詢是全方位的管理服務財務與會計學院任家華概念與性質由管理專家咨詢顧問或咨詢師針對客戶要求咨詢的問題，深入現場詳細調查研究，運用科學方法，針對客戶組織經營管理中存在的問題，進行定量和定性的研究分析，找出病態問題和原因，提出具體的改進方案，并指導幫助客戶實施改善方案，以提高客戶的經營管理水平和經濟效益的活動。財務與會計學院任家華八咨詢內容的結構分析咨詢業圈層產業結構塔層結構管理咨詢技術咨詢工程咨詢專業咨詢般管理咨詢特殊管理咨詢組織財務人力生產營銷酒店物業教育物流政策咨詢財務與會計學院任家華九管理咨詢的具體功能?協助決策者進行“前瞻性”的預測和決策避免決策者陷入“事務陷阱”中?特定決策方案的信息中心?創新措施與策略?獲取客觀的評價與建議財務與會計學院任家華我們可以把管理咨詢的作用總結成通俗的四句話看“老板”所看不到的現象，做企業家的“眼睛”做“老板”想做卻沒能力做的事，做雙能執行各種復雜困難任務的“手”想“老板”沒時間想的問題，做企業家的“外腦”說“老板”不能說的話，替企業家把想說但卻不能說的話說出來，做企業家的“嘴巴”。財務與會計學院任家華十管理咨詢行業的任務與目的企業為什么需要管理咨詢?提供專業技術有些中小型組織的經營管理水平較低，難以適應多變的市場需求，需要外界力量的扶持。?提供時間有些組織擁有技術，但是現有人力資源可能沒有時間完成特定的項目或研究工作，咨詢專家可以幫助完成必須的任務。?提供經驗有些組織缺乏有經驗的雇員，咨詢專家可以通過培訓滿足求。財務與會計學院任家華?人員的靈活性面對日益激烈的競爭，組織的經營管理活動愈來愈復雜，要取得良好的經濟效益，必需進行全面研究開發。而個組織擁有的專家和技術人員有限，造成“養兵千日，用兵時”，得不償失。特別是組織要開發國際市場，僅靠自己調查費時費力，代價昂貴。因此，組織希望有批“召之即來”，又能解決問題的智囊隊伍代辦。相當于“決策外包”財務與會計學院任家華?速度和效率雇用有豐富經驗的咨詢顧問，可以節省時間和成本。咨詢機構集中了各方面的專門人才，以其高效率專業化的工作方法為組織提供全面情況分析和經營管理方案，使組織盡量減少失誤，獲得盡可能高的效益。?協調外部的咨詢專家作為有豐富經驗的“局外人”，站在第三者的公正立場上，根據科學測定的數據發表意見，易于被組織內部存在問題和歧見的當事人所接納，有利于較快地解決有爭議的管理難題，調解各方分歧。管理咨詢的具體任務可歸結為改善管理培訓員工增強組織的凝聚力財務與會計學院任家華十管理咨詢的目標第，診斷性目標確定組織弊病的癥狀?確診組織經營狀況財務狀況和管理狀況。?確診組織投資經營和管理的有效性。?確診組織經營管理和投資過程弊病和病情。?診斷性目標又可分為經營性目標財務性目標投資性目標和管理性目標。?采購生產銷售貯存?資金籌措資金狀況利潤成本費用?決策計劃組織控制信息人力資源管理和行政財務與會計學院任家華第二，治理性目標，又稱戰略性目標或遠期目標?根治組織弊病改善經營管理和提高經濟效益?幫助客戶組織改進經營決策和投資決策，提高組織創新能力競爭能力，挖掘潛力，充分利用和開發組織資源，制定新的經營目標和利潤目標，增強組織的經濟實力。?幫助客戶組織改進管理決策，完善內部控制制度和控制組織，提高靈活性和控制能力，提高經營管水平。財務與會計學院任家華我們向麥肯錫學到了什么?向麥肯錫學到的是?還沒有學到的是價值理念和以價值為基礎的管理如何融入企業文化系統的方法與分析工具的綜合運用如何接受技能轉移大量的信息占有和充分的數據基礎如何獲取內外信息現有業務的分析與判斷如何尋求創新業務嚴謹的流程與嚴格的標準如何進入操作層次財務與會計學院任家華組織架構業績考核激勵和管理流程的推廣是今后面臨的課題?組織架構建立職責明確而相互配合的總部組織架構明確定義總部新組織架構中關鍵崗位的職能通過董事會運作加強對下屬子公司的戰略管控?業績考核激勵設立關鍵崗位的關鍵業績指標，并以此考核管理層業績根據業績實行有效的薪酬和機會激勵?管理流程進行規范的戰略規劃工作以關鍵業績指標為依據進行嚴格的經營業績考核建立以個人業績考核為基礎的人力資源管理推廣財務與會計學院管理咨詢浙江工商大學財務與會計學院主講任家華財務與會計學院任家華第篇咨詢業概述第二篇咨詢工具與方法第三篇如何與客戶溝通第四篇咨詢操作過程財務與會計學院任家華?認真研讀本經典教材，掌握管理咨詢的基本原理?指定教材史璞，管理咨詢理論方法與實務，機械工業出版社，?其他可參考書目?劉繼勇著，管理咨詢方法